酒店回復：

感謝您百忙之中給予評價，首先給您帶來不便深表歉意，實在抱歉突然停水，因為事先沒有接到物業的通知，所以我們也不知道房間停水，我們已經為您準備好了洗浴用品，但是您沒有過來洗漱。您說房間有味道，那您入住的時候可以告訴我們，我們都可以給您換房間，換被褥，您什么都沒說就給我們一個差評，您入住了一個晚上，您說的問題我們都可以給您解決，但是您不說我們也不知道您入住有什么體驗。